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住宅エコポイント専用コールセンター(LIXIL)住宅エコポイント及び対象製品に関する問い合わせ窓口です。0120-373-108受付時間月∼金9:00∼18:00(祝祭日、年末年始・夏期休暇等を除く)ミナサン デンワ復興支援・住宅エコポイント申請まるごとBOOK 別冊﹁予約制度について﹂01XS7800カ-RN132012.7.1発行2012.7復興支援・住宅エコポイント予約制度の留意事項とQ&A予約制度の留意事項●予約申込書類の提出時点では、予約申込の手続きは完了していません。一定の審査を経て、予約申込の手続きが完了した場合、予約通知を予約申込者宛てに郵送します。●予約はポイントの発行を確約するものではありません。ポイント発行申請期限前であっても、発行可能なポイント数に達した場合はポイントの発行を終了する場合があります。●予約申込書に記入された内容と異なる内容でポイント発行申請をすることはできません。※ただし、エコ住宅の新築については、分譲住宅の場合、販売事業者が予約申込者として予約申込を行い、 当該住宅の購入者がポイント発行申請をすることができます。 (注文住宅の場合は、工事発注者が予約申込者として予約申込を行い、ポイント発行申請をしてください。)●1戸の住戸として予約申込した場合は、同一建物(棟)であっても、一括申請をすることはできません。●発行ポイント数および発行予定ポイント数の合計が発行可能なポイント数に達すると見込まれる時点で、予約申込の受付を終了します。eco-pointhayawakaribook復興支援・住宅エコポイントQ1どのような場合に、予約申込が必要ですか?Q2Q4予約申込をすることができるのは誰ですか?予約申込は、申請窓口で行うことができますか?<エコ住宅の新築の場合>予約申込の対象となるエコ住宅の新築の「工事発注者」、「住宅購入者」または「販売事業者(※)」です。 ※当該住宅を販売する事業者に限ります。<エコリフォームの場合>予約申込の対象となるエコリフォームの「工事発注者」です。A窓口では予約申込はできません。予約申込書類は必ず事務局に郵送してください。AQ3Q5工事完了していなくても、予約申込はできますか?予約申込をした内容に変更があった場合は、どうしたらいいですか?予約申込は、工事計画の決定後(新築の場合はエコポイント対象住宅証明書等の交付後、リフォームの場合は原則として請負契約の締結後)からポイント発行申請前までに行うことができます。A予約申込内容に変更が生じた場合は、必ず事務局まで連絡してください。※変更内容によっては、予約申込を取消しの上、改めて予約申込をする必要があります。なお、予約申込の受付が終了している場合は、改めて予約申込をすることはできませんので、ご注意ください。A平成24年5月1日以降にポイント発行申請する場合には、事前に予約が必要です。予約申込の手続きが完了していない場合、ポイント発行申請はできません。なお、予約申込時と異なる内容でポイント発行申請はできません。A
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