タスボックスカタログ 6月新商品掲載版 20-表3(22-23)

概要

  1. 商品保証について
  1. 20
  2. 表3

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商品の色は、印刷の特性上実物とは多少異なる場合がございますのでご了承ください。掲載価格には、消費税、ガラス代(ガラス組込商品を除く)、組立費、工事費、運賃等は含まれておりません。20弊社では、お施主様が商品を安全にご使用いただくための、お願い事項やお手入れ方法、商品保証等、重要な内容を記載した取扱説明書や消費者のための必要情報を記載した小冊子を用意しております。同梱されている取扱説明書や、弊社で用意されている小冊子等は必ず、お施主様にお渡しいただくようお願い致します。尚、取扱説明書等の「商品保証について」の内容は次のようになっておりますので、ご承知おきください。 本書は、ここに記載の保証期間、保証内容の範囲において無料修理を行うことをお約束するものです。保証期間中、商品に故障、損傷などの不具合(以下「不具合」といいます)が発生した場合には、お取り扱いの施工店、工務店、販売店又は当社商品相談窓口にご相談ください。■対象商品リビング建材商品■保証期間施工者よりの引き渡し日(注1・注2)から2年間(電装部品については1年間)注1)改修工事の場合は、改修部分の工事完了の日とします。注2)分譲住宅(建売住宅)・分譲マンションの場合は、建築主様への引き渡し日とします。■保証内容取扱説明書、本体ラベル又はその他の注意書きに基づく適正なご使用状態で、保証期間内に商品そのものに不具合が発生した場合には、下記に例示する免責事項に該当する場合を除き無料修理いたします。■免責事項保証期間内でも、次の様な場合には有料修理となります。①当社の手配によらない加工、組立て、施工、管理、メンテナンスなどの不備に起因する不具合 (例えば、工事中の養生不良による変色や腐食など)②表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に取付けられた場合の不具合③建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合④商品又は部品の経年変化(使用に伴なう消耗、摩耗など。木製品の反り、干割れ、変色など)や経年劣化(樹脂部品の変質、変色など)又はこれらに伴なうさび、かびなどその他類似の不具合⑤自然現象や住環境に起因する結露などの不具合⑥環境が特に悪い地域又は場所での腐食及び不具合(例えば、海岸地帯での塩害による腐食、浴室内などの湿潤な部位、部分的、又は全面的に野外に晒された場所。部屋内外の温度差が極端に違う部位に取付けられたもの、極端に乾湿を繰り返す部位に取付けられたもの。異常な高温・低温・多湿による不具合)⑦天災その他の不可抗力(例えば、暴風、豪雨、洪水、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災など)により、商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合⑧施工当時実用化されていた技術、知識では予測することが不可能な現象又はこれが原因で生じた不具合⑨犬、猫、鳥、鼠などの小動物の害による不具合やキクイムシなどによる虫害⑩引き渡し後の使用上の操作誤り、調整不備又は適切な維持管理を行わなかったことによる不具合⑪お客様自身の組立て、取付け、修理、改造(必要部品の取外しを含む)に起因する不具合⑫本来の使用(一般住宅用)の目的以外の用途に使用された場合の不具合 又は使用目的と異なる使用方法による場合の不具合⑬犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合*保証期間経過後の修理、交換などは有料とさせていただきます。*本書によって、お客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、お取扱いの施工店、工務店、販売店又は当社商品相談窓口にお問い合わせください。商品保証について……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………修理のご相談先について商品に不具合が生じて修理が必要な場合、商品の組み立て・調整、取付け等に起因する場合がありますので、不具合状態をご確認の上、施工された(取付けた)業者様にご相談ください。商品保証について株式会社LIXIL
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商品のご購入・使い方などのご相談/有償での修理と部品のご購入0120-126-001Fax03-3638-8447受付時間‥‥月∼金9:00∼18:00(祝祭日、年末年始、夏期休暇等は除く)外壁材に関する商品相談は‥‥旭トステム外装(株)サービスデスクナビダイヤル0570-001-117店舖関連商品に関する商品相談は‥‥Tel03-3638-8152 月∼金9:00∼17:00(祝祭日、年末年始、夏期休暇等は除く)カタログ掲載の商品の色は、印刷の特性上実物とは多少異なる場合がございますのでご了承ください。掲載価格には、消費税、ガラス代(ガラス組込商品を除く)、組立代、取付費、運賃等は含まれておりません。販売店・工務店・建設会社様へのお願い〈商品選択〉商品には、使用用途、場所などを限定するもの、専門施工を必要とするものがあります。商品仕様をご確認のうえ、商品を選択願います。〈組立・施工〉商品には、組立・施工説明書を用意しているものがあります。商品の組立・施工は必ず説明書に従ってください。〈お施主様引渡し時〉使用上の注意事項、商品保証などを記載した取扱説明書を用意している商品があります。必ず、お施主様や建築物を管理されている方にお届けしていただきますようお願いします。個人情報の取り扱いについて当社は、当社商品のユーザー様および流通業者様等の個人情報を商品納入に当たって取得し、将来にわたる品質保証、メンテナンスその他目的のために利用いたします。当社の個人情報の取り扱いについて詳しくは当社ホームページの『プライバシーポリシー』をご覧ください。商品改良のための仕様変更ならびに商品価格の改定は予告なしに行う場合がありますのでご了承ください。トステム商品に関するお問合せは、お客様相談センターまでTOEX商品に関するご相談は、お客様相談センターまで0120-126-001

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