フロンテック店舗用カタログ’25ー’26 170-171(172-173)

概要

  1. 商品保証について
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本書は、ここに記載の保証期間、保証内容の範囲において、お客様がお買い求めの建築会社、工務店、施工店又は販売店(以下「取扱店」といいます)にご相談いただいた場合に、無料修理を行うことをお約束するものです。従って、これによりお客さまの法律上の権利を制限するものではありません。保証期間中、製品に故障、損傷などの不具合(以下「不具合」といいます)が発生した場合には、お買い求めの取扱店にご相談ください。お買い求めの取扱店へご相談出来ない場合には、当社商品相談窓口までご相談ください。■ 対象商品 LIXILブランドで販売しているフロント用建材商品■ 保証期間 施工者よりの引き渡し日(注1・注2・注3)から2年間 ただし、・エンジン、フロアヒンジ、オペレーターについては1年間 ・MLシリーズ、テクスライト、スリムファサードなど水密保証商品について、商品の不具合による雨水浸入に 関しては10年間 注1)新築注文店舗の場合は、お客さまへの店舗引き渡し日とします。 注2)新築分譲店舗(建売店舗)の場合は、建築主さまへの引き渡し日とします。 注3)改修工事の場合は、改修部分の工事完了の日とします。■ 保証内容 適正なご使用状態で、保証期間内に商品そのものに不具合が発生した場合には、下記に例示する免責事項に該当する場合を除き無料修理いたします。 なお、強風雨時に、サッシ下枠に雨水がたまることがありますが、これは商品上の特性であり不具合ではありません。 不具合といえる雨水浸入は、サッシ下枠を越えて室内に雨水が流れ出たり、あふれ出たりすることです。■ 免責事項 保証期間内でも、次のような場合には有料修理となります。 ①当社の手配によらない加工、組立て、施工、管理、メンテナンスなどに起因する不具合(例えば、海砂や急結材  を使用したモルタルによる腐食、中性洗剤以外のクリーニング剤を使用したことによる変色や腐食、工事中  の養生不良に起因する変色、腐食など) ②建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合 ③商品または部品の経年変化(使用に伴う消耗、摩耗など)や経年劣化(樹脂部分の変質、変色など)またはこれら  に伴うサビ、カビなどその他類似の不具合 ④商品周辺の自然環境、住環境などに起因する結露、腐食またはその他の不具合(例えば、塩害による腐食。大気中  の砂塵、煤煙、各種金属粉、亜硫酸ガス、アンモニア、車の排気ガスなどが付着して起こる腐食。異常な高温・  低湿・多湿による不具合など) ⑤商品または部品の材料特性に伴う現象(例えば、木製品の反り、干割れ、色あせ、木目違い、節抜け、樹液の  にじみ出しなど) ⑥天災その他の不可抗力(例えば、暴風、豪雨、高潮、地震、落雷、洪水、地盤沈下、火災など)により、商品の  性能を超える事態が発生した場合の不具合 ⑦施工当時実用化されていた技術、知識では予測することが不可能な現象またはこれが原因で生じた不具合 ⑧犬、猫、鳥、鼠などの小動物に起因する不具合 ⑨引き渡し後の使用上の操作誤り、調整不備または適切な維持管理(サッシ・ドア取扱い書に準ず)を行わなかった  ことによる不具合 ⑩お客さま自身の組立て、取付け、修理、改造(必要部品の取外しを含む)に起因する不具合 ⑪本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合または使用目的と異なる使用方法による場合の不具合 ⑫犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合 ⑬表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に取付けられた場合の不具合商品保証について170商品の色は、印刷の特性上実物とは多少異なる場合がございますのでご了承ください。
右ページから抽出された内容
*次のような消耗部品については、雨水侵入に伴う10年間の保証期間中であっても有料となります。(当社の不具合を除く)*保証期間経過後の修理、交換などは有料とさせていただきます。*本書によって、お客さまの法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、お取扱い の加工店、工務店、販売店、当社営業所または商品相談窓口にお問い合わせください。*本商品保証は、日本国内においてのみ有効です。*建主さまがお持ちの工具で簡単に調整できるケース、または専門工事を伴うケースがありますので、修理が必要な場合は事前に管理会社 または販売店にご相談ください。メーカー修理を依頼される場合は、保証期間内であっても有料修理となります。ガラス押えゴム(グレチャン、ビード、ガラスパッキンなど)、気密部品(気密材、気密パッキン、気密ピースなど)、モヘヤ、風止め板、はずれ止め、振れ止め、カバー材、戸当り部品(戸当りパッキン、戸当りキャップなど)、戸車、操作つまみ、排水部品、排煙窓のワイヤー、網戸の網、網押さえゴムなどの合成樹脂部品171

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