ご利用可能なスマートフォンAndroid™4.1以降を搭載し、GooglePlay™に対応したスマートフォン/タブレット、またはiOS9.0以降を搭載したiPhone/iPadに対応しています。ご利用可能な無線ルーターUPnPに対応し「2.4GHz」の周波数帯を使用する無線ルーターに対応しています。※モバイルルーター経由での接続は、宅外から接続できないことがあるため推奨しておりません。スマートフォンWi-Fi・公衆携帯回線（LTE・3Gなど）スマート宅配ポスト接続環境について・ホームネットワークシステムを使用するには、ご家庭の無線LAN（Wi-Fi環境）が必要です。・グローバルIPアドレスが付与されるインターネット環境をご用意ください。グローバルIPアドレスが付与されているインターネット環境かは、ご契約いただいているプロバイダーにご確認ください。・IPv6を用いたインターネット接続環境には対応しておりません。CHECK1対応しているスマートフォン、無線ルーターの確認宅外接続簡易テストアプリリンクテスタースマートフォンを用いて、接続された無線ルーターが宅外接続環境にあるかチェックすることができるアプリも用意しています。AppStoreまたはGooglePlayで「リンクテスター」を検索。CHECK2設置するネットワーク環境の確認※「リンクテスター」アプリケーションのテスト結果は、宅外接続のすべての動作を保証するものではありません。※金属製のドアやシャッター、コンクリート壁やガラスを何枚も隔てる等、障害物があると距離が短くなります。見通せる場所へホームユニットを設置してください。 電波が届きづらい場合は、中継アンテナを設置してください。見通し約70m※【DECT準拠方式】ホームユニット無線ルーター無線LANCHECK1CHECK2設定に関するお問い合わせ先TEL.0120-126-008スマートエクステリアの設定やネットワーク環境に関するお問い合わせ・ご相談は下記までLIXILスマートエクステリアサポートセンター受付時間・月∼金9：00∼18：00・土日祝日9：00∼17：00（定休日：ゴールデンウィーク・年末年始・夏期休暇）確認中「開始」を押すアプリ立ち上げ結果表示中継アンテナ（室内用）ご購入・設置前の確認見通し約70m※【DECT準拠方式】対応しているスマートフォン、無線ルーターについて詳しくは下記リンク内「動作確認済スマートフォン一覧」「動作確認済ルーター一覧」からご確認ください。https://www.lixil.co.jp/lineup/gate_fence/homenetwork/step/※全ての機器で動作を保証するものではありません。extct_a02039詳しい確認方法は動画でもご紹介しています。extct_a0204025すぐわかる宅配ボックス